沒錯!
剛那通果然是騙人的，跟下面寫的一模一樣，
難怪對方一直不掛電話，
因為她接下來應該要教我，怎麼防範”帳戶被盜用”吧...
如何辨識詐騙電話 詐騙集團假冒中華電信名義，利用電腦語音系統隨機撥打電話給民眾，行騙事件不斷發生。為協助客戶識破歹徒詐騙手法，特將歹徒詐騙手法與本公司正常語音電話做比較，請民眾小心分辨。 |
詐騙步驟 | 歹徒─詐騙電話手法 | 中華電信─催費語音 | 差異 | | 一、接到電話語音通知… | 通知逾期未繳電話費，利用「已進入司法程序」、「財產將被查封」、「24小時內停機」…等各種不同理由製造緊張氣氛。 | 僅會通知您欠費電話號碼、欠費月份、欠費金額請您儘快繳納。 | 本公司語音催費均會顯示來話號碼 | | 二、重聽請按 1，按 123 或 9 轉接客服人員… | 利用客戶驚慌、氣憤欲表明清白等情緒反應，以語音誘騙您按「123」、「165」、「1」、「9」…製造與假客服人員或假警員對話的機會。 | 如有疑問，請您掛斷電話後，以市內電話撥打 123 或以手機撥打 0800080123 本公司客服專線查詢。 | 本公司絕不會請您按任何鍵轉客服人員對談。 | | 三、當您按 9、123 或 165 轉接客服人員 | 冒牌服務人員或警員會套問個人姓名及身分證資料。用「個人資料遭歹徒冒用」、「危及存款帳戶安全」或「涉嫌人頭戶洗錢犯罪」等嚴重事由虛張聲勢。並指示為保護存款安全，需前往金融機構臨櫃辦理「約定轉帳、網路銀行或電話語音銀行」，其目的在騙取「帳號」、「密碼」。 | | 本公司已有客戶資料，不會請客戶提供姓名、證號、地址等資料。 | | 四、當驚覺有異時 | 存款已遭詐騙集團轉帳騙光了。 | | |
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